Gratidão é o que posso falar desse pet e principalmente da Dra Vanessa. Minha cachorra se sente em casa, todos os funcionários atenciosos. O modo como eles tratam seu animalzinho é diferenciado. Não troco por nada. Ah, e o preço de tudo é o mais em conta

Atendimento diferenciado ótimos preços banho e tosa diferenciado pois tosadora profissional faz penteado tosa na tesouraria mesmo recomendo ????????

Responsabilidade social. É uma loja que se compromete com o cliente. Os animais são bem tratados e nós consumidores somos bem recebidos. Tem várias rações diferentes, atendimento veterinário, entrega para toda cidade.

Ótima loja! Sempre compro aqui, atendimento excelente, ótimos produtos, entrega rápida.

Não sei quanto ao atendimento veterinário, mas o atendimento no pet shop deixa a desejar. Precisava comprar uma guia e pedi ajuda à uma atendente (muito prestativa), mas ela não sabia me ajudar. Não sabia indicar uma guia boa, não sabia o que era guia o que não era, não tinha conhecimento dos produtos da loja e nem do mercado pet (expliquei o tipo de guia que precisava e ela não tinha a menor ideia do que eu estava falando). Os atendentes precisam ter uma noção mínima dos produtos que são vendidos para passar segurança aos clientes. Acabou que eu comprei a guia em outro lugar onde a funcionária sabia me explicar tudo que eu precisava saber (e era o mesmo modelo que tinha na universo pet, porém eu não sabia e muito menos a funcionária).